Nouveaux produits
► Vient de paraître : catalogue de clips pour établissements de soins
Les écrans noirs :
c’est fini !
D’année en année les écrans plats ont fait leur apparition dans l’univers hospitalier, mais l’offre de contenus n’a pas suivi. Il n’est pas rare de voir dans les couloirs des établissements écrans noirs, clips vus et revus, quand l’écran n’a pas tout simplement été re-réglé sur TF1 ! Désormais, plus d’écrans noirs.
Un contenu clair rédigé par des médecins
Fort d’une expérience de 20 ans en communication hospitalière, TV santé lance la première offre de Corporate TV, spécialement conçue pour le secteur sanitaire
Concrètement, cette offre s’appuie sur trois piliers :
• un catalogue de plus de 600 clips, représentant une semaine de programmation continue,
• une personnalisation de certains clips (infos pratiques, charte graphique...) ainsi qu’une programmation adaptée à chaque lieu et à chaque public,
• une actualisation permanente par la mise à jour continue des sujets et différentes rubriques d’actualités (hebdomadaire santé, météo, flux RSS...).
Quelque que soit l’endroit où le patient se trouve
Spécialement étudiée pour l’affichage dynamique, cette offre sera étendue aux supports présents à l’hôpital (consoles multimédia, bornes interactives, TV patients...). L’ensemble de cette prestation offre la richesse, la souplesse et la simplicité d’utilisation que les gestionnaires d’écrans recherchent. Les programmes sont répartis en six grandes catégories : mieux connaître l’hôpital, éducation santé, prévention, réglementaire, détente et actualités.
Une programmation adaptée à chaque espace
Tout l’intérêt de cette banque de programmes réside dans son orientation “santé” et sa souplesse d’utilisation. Par exemple, dans la rubrique détente on trouve des quizz santé, des illusions d’optique, des tests de mémoire… qui peuvent être adaptés à l’espace de diffusion. Dans la salle d’attente d’orthopédie, les quizz sur le nom des os, et dans celle du planning familial les quizz sur les neuf moyens de contraception.
Personnalisée pour chaque établissement
Certains des programmes du catalogue n’ont de sens que personnalisés : présentation des équipes, codes vestimentaires, tarifs pratiqués, palmarès des classements hospitaliers… Au delà de cette prestation proposée d’emblée, toutes les options sont possibles pour rendre les messages les plus proches de l’univers des établissements. Une version Arabe et Tamoul de son carnet de naissance ? TV Santé va s’évertuer à relever le défi.
Sans oublier l’actualité
Enfin, pas d’information sans actualité. Les écrans multimédia n’échappent pas à la règle. L’actualité et la santé se confondent quotidiennement : grippe A, classements des hôpitaux, déficit de la sécurité sociale, campagnes de prévention de l’INPES, plan canicule, dépistage du mélanome… Les sujets santé sont régulièrement à la Une de l’actualité.
Grâce à une technologie maîtrisée et une expertise du journalisme médical, TV Santé offre dans son panel de services des rubriques d’actualités.
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► Une solution d’entrée de gamme contenu + équipement
La solution d’affichage dynamique de TV Santé
L’affichage numérique se démocratise : gares, aéroports, lieux de vente… l’écran plat a envahi notre quotidien ! A l’hôpital, il facilite la fluidité des espaces d’accueil, améliore votre image et soulage les soignants des tâches d’information répétitives.
TV Santé vient de lancer une solution intégrée comprenant une offre de contenus adaptée et une solution technique globale.
Priorité au contenu
Pour TV Santé, un projet d’affichage dynamique, c’est avant tout un projet de communication qui doit durer. C’est pourquoi notre offre privilégie la création et la réalisation de clips animés spécifiques de l’établissement, en harmonie avec son identité visuelle si il le souhaite. Ces clips constituent un fonds documentaire privé, dont il peut alors programmer la diffusion à sa guise sur ses écrans.
"Le pack accueil"
L’offre d’entrée de gamme de TV santé est extrêmement simplifiée, autour d’un contenu mêlant informations réglementaires et informations pratiques personnalisées. La force d’une petite équipe de professionnels tous issus de la communication hospitalière est de parler le même langage qu’un directeur de clinique ou qu’un chargé de communication hospitalier Cela explique la parfaite connaissance des besoins d’information des patients et des établissements. Pour satisfaire la réglementation, le "Pack accueil" de TV Santé comprend donc des clips sur chacun des grands classiques du monde hospitalier : chartes du patient hospitalisé, hôpital sans tabac, Clin, Clud, Cru, la personne de confiance, les instances (CA, CME), le carnet douleur, le PNNS, le don d’organe... Pour leur part, les patients attendent des informations sur les, tarifs de l’établissement, liste des praticiens, disciplines pratiquées, informations pratiques (horaires des visites…).
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Pilotage simplifié
En matière de pilotage, la demande des établissements est celle d’un média souple, simple et "user friendly" qu’une usine à gaz complexe. L’accès depuis n’importe quel poste informatique, MAC ou PC via un navigateur internet est une garantie d’accessibilité. Le souhait des utilisateurs est essentiellement de gérer les play-lists, et de pouvoir passer un message urgent. A de rares exceptions près, les établissements n’ont pas de temps ou de personnel dédié pour piloter le média. A TV santé, notre objectif a été de pouvoir gérer l’ensemble du process aussi facilement que l’achat d’un livre sur fnac.com.
Faire vivre le média
Inscrire un projet d’affichage dans le temps, tout en apportant variété et mise à jour des contenus, sans que les soignants y consacrent du temps est le principal défi.
TV Santé met en place avec ses clients une logique éditoriale qui repose sur l’envoi d’un hebdomadaire santé spécialement conçu pour l’affichage
dynamique, et de numéros spéciaux « hors série » destinés à couvrir les grands thèmes de l’actualité santé (Octobre Rose, Téléthon, Classement des hôpitaux et cliniques par les hebdomadaires, Journée du don d’organe…).Ces sujets sont proposés tout au long de l’année, permettant ainsi de maintenir l’attention des patients au fil du temps.
Nous accordons une importance particulière à assurer une veille juridique et ne pas laisser dans les bases un contenu réglementaire non actualisé.
De même, nous suivons avec la plus grande attention les messages santé diffusés par les administrations de tutelle et agences sanitaires et proposons à nos clients de relayer sans délai ces messages dans leurs établissements. Demandez notre plaquette et nos tarifs en pdf.
Vidéo du mois
► TV Santé propose une chaîne santé spéciale pharmacies
Car s’il est un espace naturel mariant information et santé, c’est bien l’officine pharmaceutique. Traditionnellement, le pharmacien est le premier et le dernier maillon entre le médecin et le patient. C’est à son pharmacien que le patient vient demander conseil en cas d’événement inattendu et c’est à la pharmacie encore que les dernières paroles sont prononcées avant le retour à domicile, ordonnance en poche.
Conseil. Le mot rassure les patients ; la proximité de l’officine simplifie la relation ; la compétence du pharmacien -perçu comme un professionnel à part égale avec le médecin- autorise un positionnement légitime dans la prise en charge. Encore faut-il délivrer un véritable conseil.
Depuis l’affaire du Médiator ®, les autorités multiplient les décisions et les prises de positions médiatiques, au risque de troubler tout le monde. Il est donc devenu impossible aux pharmaciens de s’exclure du jeu médiatique lorsque les patients demandent des informations précises.
Pas de surabondance de messages publicitaires (il y en a bien assez comme cela), mais un suivi rigoureux de l’actualité du médicament, des conseils diététiques, les bulletins hebdomadaires de la grippe, asthme, pollens... un sujet magazine expliquant une maladie ou un traitement sont au programme de ces mini journaux d’infos spécialisés.
A voir dans Paris.
